こんにちは、きなこいぬです。
先日のブログでは、雑談は大事だよという話をさせていただきました。
特に職場では、人間関係の形成においても、成果の追求においても、雑談が重要な役割を果たすということも述べました。
今日はその話の続きで、私が試行錯誤を重ねながら身に付けてきた、雑談ができるようになるためのコツについて、話をさせていただきます。
コツは１つだけです。
たった１つだけなので、皆様も覚えやすく、実践につなげやすいと思います。
私が考える雑談のコツ、それは「自分の感情をできるだけ隠さない」ことです。
これだけだと分かりづらいと思うので、実例をご紹介します。
例えば、上司が職場にお菓子を買ってきてくれたとします。
社員は上司を含めて４人いて、差し入れされたお菓子は「どら焼き、シュークリーム、ロールケーキ、ワッフル」の４つでした。
上司が皆に声をかけます。「ひとり１つずつ、早いもの勝ちだよー！」
あなたはシュークリームが大好きです。
このとき、あなたはどのように行動しますか？？
「皆さんが先に選んでください。私は残り物で良いですから」
ひょっとしたら、こんなことを言うのではないでしょうか。
実は、これは私の職場で実際にあったことで、私も上記と同じことを言ったのです。
すると、お菓子を買ってきてくれた上司はこう言いました。
「残り物で良いって本当に思っているんですか？自分が食べたいとも思わないようなものを食べて、満足なんですかね？」
「何を考えているのかよく分からないですね」
皆様にもお分かりいただけたと思いますが、この上司は自分の思ったことをストレートに表現する、大変良い上司なのです。
（嫌味ではありません笑）
上司が自分の思ったことをストレートに言ってくれたので、
私も間髪入れずに 「じゃあ、シュークリームをもらいます！」 と宣言することができたのです。
そして、自分の本当の望み通り、大好きなシュークリームを楽しむことができました。
一番関わりづらい人というのは、自分の感情を主張してくる人ではなくて、「何を考えているのかよく分からない人」 なのです。
自分の気持ちを言わないというのは、自信がなかったり、人に気を遣っていたり、色々な理由があると思うのですが、
端的に言って損です。
人付き合いが疎遠になり、集団の中で孤立感が高まります。
また、それ以外にも、自分の感情を隠すことには大きなデメリットがあります。
自分への自信がなくなります。
何事に対しても、やる気が衰えるようになります。
精神衛生上、本当によくありません。
自分の感情はできるだけ隠さずに表に出すべきです。
大切なことは、自分の「感情」を誰かに伝える際に「感情的」になる必要はないということです。
ここを混同している人が、結構いるように感じます。
自分が手一杯になっている状態で、さらに新たな仕事を振られたときは、
「もうこれ以上はできません！他に手が空いている人に回してくださいよ！」と声を荒げるのではなく、
「今◯◯と◯◯の仕事を抱えていて、ちょっと余裕がなくて参っているんです。来週末まで待ってもらえるなら受けますが、急ぎであれば他の方にお願いできないでしょうか」というように、自分の思いを誠実に相手に伝えれば良いのです。
そして、伝え方さえ間違わなければ、大抵の場合は「ふざけるな！」なんて叱責されることはありません。
自分の感情を隠さずに表に出せるようになると、考えながら人と話をしているような感覚が薄れていきます。
いつの間にか自然に雑談ができるようになっています。
以上、私の経験談が少しでも皆様の参考になれば嬉しいです。
本日も当ブログをご覧いただき、ありがとうございました。
◇きなこいぬ◇
